1做好網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃.避免盲目上馬
首先，要進(jìn)行市場(chǎng)分析，要對(duì)相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)分析，對(duì)市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，對(duì)公司自身情況進(jìn)行分析；其次,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的目的及功能進(jìn)行準(zhǔn)確定位。要明確 建設(shè)網(wǎng)站的目的是為了宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？要確定網(wǎng)站的功能是信息手冊(cè)型、在線銷售型、客戶服務(wù)型，還是娛樂驅(qū)動(dòng)型等；接著，要 根據(jù)網(wǎng)坫功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案，要明確是采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。是采用自己開發(fā)、合作開發(fā)還是委托開發(fā)。是網(wǎng)站安全性措施、防黑還是防病 毒方案。再次，要重視網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合規(guī)范，要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)貞的整體一致性。在新 技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意對(duì)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、標(biāo)簽、排版等各方面的優(yōu)化,使百度等 搜索引擎更容易搜索網(wǎng)站的內(nèi)容，并且讓網(wǎng)站的各個(gè)網(wǎng)頁在百度等搜索引擎中獲得較高的評(píng)分，從而獲得較好的排名。制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較 大規(guī)模改版等。最后，要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)。要對(duì)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。要對(duì)數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站 維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。要對(duì)內(nèi)容的更新、調(diào)整等。要制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
2注重用戶體驗(yàn)，發(fā)揮網(wǎng)站營(yíng)銷作用要達(dá)到以用戶為中心，注重用戶體驗(yàn)，應(yīng)從以下三方面考慮：
2.1功能多樣、使用方便
網(wǎng)站吸引用戶訪問的基本目的無非是出于幾個(gè)方面：擴(kuò)大網(wǎng)站知名度和吸引力；將潛在用戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際用戶；將現(xiàn)有用戶發(fā)展為忠誠用戶等。為用戶提供一個(gè)多功能的 人性化界面，并保持這種功能的使用方便，就顯得十分重要，說到底用戶使用一種服務(wù)最主要的是方便。包括方便的導(dǎo)航系統(tǒng)、站內(nèi)搜索系統(tǒng)、必要的幫助信息、常 見問題解答、盡量簡(jiǎn)單的用戶注冊(cè)程序。
2.2以用戶為中心，滿足目標(biāo)用戶的個(gè)性化需求在
今天的消費(fèi)市場(chǎng)中，用戶需求具有多樣化，個(gè)性化的特征，中小企業(yè)要對(duì)這些變化作出及時(shí)快速的反應(yīng)，建設(shè)網(wǎng)站前要了解用戶，網(wǎng)站建設(shè)中要以用戶為中心，網(wǎng)站 設(shè)計(jì)時(shí)要以滿足用戶的個(gè)性化需求為目標(biāo)，這樣才能實(shí)現(xiàn)自己的營(yíng)銷目標(biāo)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是用戶資源的競(jìng)爭(zhēng),誰能把握住用戶的需求，并以最快的速 度作出響應(yīng)，誰就能吸引新用戶，保持老用戶在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
2.3重視用戶的意見，保持同用戶的溝通
為了保持企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展，企業(yè)網(wǎng)站必須注重提高自身的服務(wù)質(zhì)量，中小企業(yè)網(wǎng)站可建立企業(yè)郵箱、在線服務(wù)等交互功能，及時(shí)了解用戶的情況,增進(jìn)與用戶的溝通，交互時(shí)最重要的是能夠及時(shí)回復(fù)用戶所提出的問題，樹立良好的服務(wù)形象和品牌形象,加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容
用戶訪問網(wǎng)站的主要目的是為了對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深入的了解，企業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值也就在于靈活地向用戶展示產(chǎn)品說明及圖片甚至多媒體信息。過時(shí)的產(chǎn)品信息或 者產(chǎn)品信息不完善不僅無法促進(jìn)銷售，同時(shí)也影響用戶的信心。網(wǎng)站更新主要包括產(chǎn)品圖片及說明文字。企業(yè)生產(chǎn)—種新產(chǎn)品或者一些通知都應(yīng)及時(shí)更新，更新的好 處第一豐富了網(wǎng)頁內(nèi)容，讓客戶能經(jīng)?？吹叫碌臇|西，第二對(duì)搜索引擎排名也是很有幫助，經(jīng)常保持更新的網(wǎng)頁在排名上有很大的優(yōu)勢(shì)。
4做好網(wǎng)站推廣工作
4.1使用傳統(tǒng)媒介廣告
傳統(tǒng)媒介廣告方式不應(yīng)廢止。無論報(bào)紙還是雜志廣吿，一定確保在其中展示網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔肋內(nèi)容，提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲取更多相關(guān)信息。不要忽視在一些定位相對(duì)較窄的專業(yè)報(bào)紙或雜志刊登廣告,有時(shí)這些廣告定位會(huì)更加準(zhǔn)確、有效，而且比網(wǎng)絡(luò)廣告更便宜。
